隐私说明与个人信息保护政策

麻将胡了 (PG 官方网站) 深知个人信息对您的重要性,我们将严格按照《中华人民共和国个人信息保护法》、《通用数据保护条例》(GDPR) 及其他适用法律法规的要求,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。本隐私说明旨在帮助您了解我们收集哪些信息、为何收集这些信息、如何使用与保护这些信息,以及您所享有的相关权利。请在使用麻将胡了产品或服务前,仔细阅读本政策。

一、信息收集范围与类型

在您使用麻将胡了服务的过程中,我们可能会收集以下类别的信息,具体取决于您使用的功能与场景。我们遵循"最小必要"原则,仅收集为您提供服务所必需的信息。

  • 账号注册信息 — 当您创建账号时,我们会收集您的手机号码、电子邮箱地址、用户名及密码(加密存储)。这些信息用于标识您的身份并保障账号安全。
  • 设备与技术信息 — 包括您的设备型号、操作系统版本、IP 地址、MAC 地址、设备唯一标识符(如 IDFA/IMEI)、浏览器类型、分辨率、网络类型(Wi-Fi/4G/5G)及运营商信息。这些信息用于优化游戏性能与网络连接。
  • 游戏行为数据 — 包括游戏对局记录、胡牌/放炮次数、金币变动记录、道具使用情况、在线时长、参与赛事信息等。此类数据用于游戏运营分析、反作弊检测及个性化推荐。
  • 日志信息 — 当您使用我们的服务时,系统会自动采集某些日志信息,例如访问时间、访问页面、操作记录、崩溃日志、错误报告等。
  • 支付信息 — 当您进行游戏内充值时,支付交易由我们合作的持牌支付机构(如支付宝、微信支付、Apple Pay)处理。我们仅会接收到支付结果(成功/失败)及订单号,不会存储您的完整银行卡号或支付密码。
  • 客服沟通记录 — 当您联系我们寻求帮助时,我们可能会收集您的联系方式、沟通内容及您提供的截图或文件,用于解决您的问题。

二、信息使用目的与方式

我们收集您的个人信息,仅用于以下明确的目的,且不会超出这些范围进行使用。如果未来需要将信息用于本政策未载明的其他用途,我们将再次征得您的明示同意。

  1. 提供核心服务 — 创建并维护您的游戏账号,实现登录验证、战绩保存、跨设备数据同步等功能。
  2. 保障交易安全 — 处理您的充值请求,验证交易行为,防止欺诈与洗钱行为。支付环节由第三方支付机构完成,我们仅获取必要的交易状态信息。
  3. 游戏运营与优化 — 分析游戏行为数据以改进产品功能、调整游戏平衡性、优化服务器部署、提升界面体验。例如,通过分析牌局数据来优化匹配算法。
  4. 安全风控与反作弊 — 利用设备信息、行为模式识别和拦截外挂程序、脚本作弊、恶意注册、账号盗用等违反游戏规则或法律法规的行为。
  5. 个性化内容推送 — 基于您的游戏偏好(如常玩的玩法模式)推送您可能感兴趣的活动信息、新玩法上线通知。您可以在设置中随时关闭个性化推荐功能。
  6. 法律合规义务 — 根据法院命令、法律法规要求或政府主管部门的强制性要求,配合提供必要的用户信息。

三、Cookie 与追踪技术说明

为了提升您的访问体验与服务质量,麻将胡了官方网站及游戏客户端会使用 Cookie、Beacon(像素标签)及类似技术。

Cookie 的使用:Cookie 是存储在您设备上的小型文本文件。我们使用会话 Cookie 来维持您的登录状态(有效期至浏览器关闭),并使用持久 Cookie 来记住您的偏好设置(如语言、音量),有效期通常不超过 180 天。我们不会使用 Cookie 来收集您的敏感个人信息。

第三方分析工具:我们可能使用 Google Analytics、Firebase Analytics 等第三方分析服务,这些工具可能会使用 Cookie 或 SDK 来帮助我们统计用户访问量、来源渠道及使用行为。这些第三方服务提供商将按照其各自的隐私政策处理相关数据,我们要求他们不得将您的数据用于任何其他目的。

管理 Cookie:您可以通过浏览器设置来删除或拒绝 Cookie。请注意,如果您禁用 Cookie,可能会导致您无法正常登录游戏或使用部分功能(如记住密码)。您也可以在我们的游戏客户端的"设置-隐私"菜单中,选择关闭"个性化广告追踪"功能。

四、第三方数据共享政策

我们高度重视您的隐私,除以下情形外,我们不会向任何第三方出售、出租或交易您的个人信息:

  • 授权合作伙伴 — 我们可能与提供技术基础设施的云服务商(如阿里云、AWS)、支付渠道、数据分析服务商、客服系统供应商共享必要的信息。这些合作伙伴仅能接触到履行其职责所必需的信息,且不得将其用于其他任何用途。我们与所有合作伙伴均签署了严格的数据处理协议(DPA)。
  • 关联公司 — 我们可能与 PG 集团旗下的其他关联公司共享部分基础信息(如账号 ID、设备标识),用于统一账号体系管理与跨游戏反作弊风控。
  • 法律要求或行政/司法指令 — 当我们收到具有法律效力的传票、搜查令、法院命令或监管机构要求时,我们可能会披露必要的用户信息以遵守法律义务。
  • 业务转让 — 如发生合并、收购、资产重组或破产清算,您的个人信息可能作为交易资产的一部分被转让。我们将通过公告或显著通知的方式告知您相关情况。

我们承诺,任何共享行为均会进行安全评估,并采取去标识化或匿名化处理以降低风险。我们不会共享您的密码、完整支付凭证等敏感信息。

五、用户权利与行使方式

根据适用的数据保护法律,您对您的个人信息享有以下权利。您可以通过游戏内"设置-账号安全"或直接联系客服来行使这些权利,我们将在 15 个工作日内予以响应。

  • 访问权 — 您有权获取我们持有的关于您的个人信息的副本。我们会在验证身份后提供相关信息。
  • 更正权

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